Zásady vrácení peněz
Zásady vrácení peněz
Vrácení zboží a vrácení peněz
V Gelmodeláži chceme, abyste byli s nákupem spokojení. Pokud vám zboží nevyhovuje, můžete ho vrátit do 30 dnů a my vám po jeho přijetí vrátíme celou částku.
Jak zboží vrátit
- Zboží nám zašlete zpět poštou.
- Napište nám e-mail na support@gelmodelaz.shop, abychom o vratce věděli a mohli ji rychle vyřídit.
- Náš tým pracuje v České republice a na zprávy odpovídá v pracovních dnech.
Náklady na vrácení
Náklady na odeslání zboží zpět hradí zákazník. Pokud je zboží vadné, je jeho vrácení zdarma.
Záruka a vadné zboží
Na produkty se vztahuje záruka jejich výrobce. V případě vady nás kontaktujte e-mailem na support@gelmodelaz.shop a domluvíme se na dalším postupu a bezplatném vrácení.
Jak vracíme peníze
Po přijetí vráceného zboží vám vracíme plnou částku. Platit u nás můžete platební kartou a přes PayPal.
Poslední aktualizace: 31. 10. 2026